Sales Navigator no tiene un botón para exportar los leads a CSV: la Ayuda de LinkedIn dice que LinkedIn no ofrece la opción de exportar la información de cuentas y posibles clientes de Sales Navigator a un archivo CSV o XLS. Lo que sí ofrece es llevar los leads al CRM con la sincronización del plan Advanced Plus y guardarlos en listas dentro de Sales Navigator. Si lo que necesitas es una hoja de cálculo con el email y el teléfono de cada contacto, la lista se monta fuera de Sales Navigator: empresas filtradas desde la búsqueda de LinkedIn, personas por cargo dentro de esas empresas y un enriquecimiento de los datos de contacto.
Qué es Sales Navigator y para qué sirve en prospección
LinkedIn Sales Navigator es la suscripción de pago de LinkedIn para equipos de ventas: añade a LinkedIn filtros de búsqueda avanzada de personas y empresas, listas de leads y de cuentas, alertas sobre los leads guardados y recomendaciones de posibles clientes. La Ayuda de LinkedIn lo resume como la herramienta para encontrar a las personas adecuadas y conversar mejor con ellas.
En prospección, un comercial usa Sales Navigator para tres tareas: encontrar a los decisores de las cuentas que le interesan, seguir sus novedades con alertas, y ordenar los leads en listas para trabajarlos. Un SDR de software logístico puede buscar directores de operaciones de empresas de transporte de 51 a 200 empleados en Valencia, guardar a los que encajan y recibir alertas sobre ellos.
Sales Navigator no es una base de datos de emails ni de teléfonos, ni un CRM: es la capa de búsqueda y seguimiento sobre los datos de LinkedIn que va antes del primer mensaje.
Los planes de Sales Navigator: Core, Advanced y Advanced Plus
Sales Navigator tiene tres planes, según la Ayuda de LinkedIn («Tipos de cuentas y funcionalidades de Sales Navigator»):
- Sales Navigator Core es una licencia para una sola persona, con búsqueda avanzada, listas personalizadas y alertas.
- Sales Navigator Advanced suma el trabajo en equipo: listas y búsquedas compartidas, señales de intención de compra y la subida de una cartera de cuentas desde un CSV.
- Sales Navigator Advanced Plus es el único plan que lleva información de Sales Navigator al CRM y del CRM a Sales Navigator.
Cada usuario de Sales Navigator guarda hasta 10.000 leads y cuentas en cualquiera de los tres planes, según la misma página. El CSV de Advanced sirve para subir cuentas a Sales Navigator, no para sacarlas.
Se pueden exportar los leads de Sales Navigator a CSV
No: Sales Navigator no exporta leads ni cuentas a un fichero. La Ayuda de LinkedIn («Exportar información de cuentas y posibles clientes desde Sales Navigator») dice que LinkedIn no ofrece la opción de exportar esa información a un archivo CSV o XLS, y remite a las soluciones del plan Advanced Plus como alternativa.
Esas alternativas de Advanced Plus pasan todas por el CRM: la sincronización de leads y cuentas con el CRM, los perfiles de Sales Navigator integrados en el CRM y la creación de un lead en el CRM desde la página del lead en Sales Navigator, según la misma página. Ninguna de las tres genera un CSV.
Cómo sacar los leads de Sales Navigator por las vías de LinkedIn
LinkedIn ofrece tres vías para trabajar los leads de Sales Navigator: sincronizarlos con el CRM en Advanced Plus, guardarlos en listas y búsquedas, o copiar a mano los datos. Solo la sincronización saca los leads de LinkedIn de forma automática.
Sincronizar Sales Navigator con el CRM (Advanced Plus)
La sincronización de Sales Navigator con el CRM solo está disponible para usuarios de Advanced Plus, según la Ayuda de LinkedIn («Integración entre Sales Navigator y tu CRM»). Los pasos que describe LinkedIn son:
- Instalar el paquete de Sales Navigator para tu CRM, que lo hace la persona que administra el CRM.
- Añadir los perfiles integrados, para ver la información de Sales Navigator dentro de la ficha del CRM.
- Activar la sincronización del CRM y, si se quiere, la reescritura de actividad, que devuelve al CRM determinada información de Sales Navigator.
La Ayuda de LinkedIn nombra Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot y Oracle como los CRM de esta integración.
Guardar los leads en listas y búsquedas guardadas
Las listas de leads son la forma de organizar los leads dentro de Sales Navigator en cualquier plan. Desde los resultados de búsqueda se guardan 25 leads a la vez, con un límite de 10.000 leads guardados en total, según la Ayuda de LinkedIn («Ver y guardar posibles clientes en Sales Navigator»).
Una búsqueda guardada de Sales Navigator conserva los filtros y las palabras clave, y envía un correo y una alerta semanal cuando nuevas personas o empresas cumplen los criterios, según la Ayuda de LinkedIn («Guardar búsquedas de posibles clientes y cuentas en Sales Navigator»).
La página de resultados de Sales Navigator muestra hasta 2.500 leads en 100 páginas, o hasta 1.000 cuentas en 40 páginas, según la Ayuda de LinkedIn («Límites de los resultados de búsqueda de Sales Navigator»). Una búsqueda que pasa de esa cifra se divide en búsquedas más pequeñas, por ejemplo por región o por tamaño de empresa.
Copiar los datos de Sales Navigator a mano
Copiar a mano el nombre, el cargo y la empresa de cada lead a una hoja de cálculo funciona en cualquier plan de Sales Navigator. Sirve para listas cortas, en las que el comercial revisa cada perfil.
La copia manual no añade el email ni el teléfono: para eso hay que buscar el dato después, persona por persona o con una herramienta de enriquecimiento. Los métodos para encontrar el teléfono de un contacto se explican uno a uno en otra guía.
Extensiones que extraen datos de Sales Navigator: qué dice el Acuerdo de usuario de LinkedIn
El Acuerdo de usuario de LinkedIn, en vigor desde el 3 de noviembre de 2025, prohíbe en su apartado 8.2 («Qué no hacer») usar programas, scripts, robots, plugins de navegación o complementos «para plagiar o copiar los Servicios, lo que incluye perfiles y otros datos de los Servicios». El apartado nombra expresamente los plugins de navegación y los complementos: una extensión que copia los leads de Sales Navigator a un fichero encaja en esa descripción.
El mismo apartado 8.2 del Acuerdo de usuario de LinkedIn prohíbe también sortear los límites de uso de los Servicios, como los de los resultados de búsqueda. Por eso, ante el tope de 2.500 resultados, lo correcto es dividir la búsqueda en varias más pequeñas.
Dentro del Acuerdo de usuario de LinkedIn, un equipo de ventas saca partido a Sales Navigator con la sincronización con el CRM de Advanced Plus, las listas y búsquedas guardadas y la copia a mano de los perfiles que revisa uno a uno.
Cómo crear una lista de prospectos sin Sales Navigator
Una lista de prospectos sin Sales Navigator se construye en cuatro pasos: elegir las empresas que encajan con tu cliente ideal, encontrar a las personas con el cargo adecuado en esas empresas, añadir su email y su teléfono, y guardar el resultado en una lista. Estos pasos son la etapa de construir la lista de las cinco etapas de la prospección.
- Busca las empresas en LinkedIn con filtros de empresa. En HappySales, por ejemplo, filtras por palabras clave sueltas, por ubicación (un máximo de 20), por sector (un máximo de 20 entre los 434 que define LinkedIn) y por tramo de plantilla, de 1-10 a más de 10.001 empleados.
- Divide los mercados grandes. Cada búsqueda de empresas de HappySales devuelve hasta 1.000 empresas, el tope de la búsqueda de LinkedIn; para un mercado mayor, se divide por ubicación o por tamaño. Si ya tienes una lista de cuentas, HappySales importa hasta 500 empresas por fichero CSV.
- Encuentra a los decisores en cada empresa. HappySales filtra a las personas de esas empresas por cargo, función, seniority o cambio de trabajo reciente, con un máximo de 100 por empresa y 10.000 en cada búsqueda. Si no sabes qué cargo decide, esta guía repasa dónde buscar a quien decide en cada empresa.
- Añade el email y el teléfono. En cada ejecución, HappySales completa el email y el teléfono de un máximo de 100 contactos consultando en cascada varios proveedores de datos; solo cobra cuando encuentra el dato y clasifica cada email en entregable, catch-all o no entregable.
Las empresas que están contratando son una señal de compra para elegir por cuáles empezar.