Mantente al día de las últimas tendencias y estrategias para llevar tu outbound al siguiente nivel.
Un lead es una persona o empresa que puede acabar comprándote. Aquí tienes el significado exacto del término, la diferencia con un contacto, un prospecto y una oportunidad, los tipos que existen (MQL, SQL, PQL) y cómo se gestionan sin perderlos por el camino.
Las ventas B2B son las que una empresa hace a otra empresa. Cambian el ciclo, el precio, el número de personas que deciden y la forma de vender. Aquí tienes la definición, las diferencias con el B2C, los modelos de venta, el proceso completo y las métricas que se miran.
Outbound significa que el contacto sale de ti. Aquí tienes qué quiere decir la palabra en ventas, en un call center y en logística, en qué se diferencia del inbound, los canales que usa y cuándo conviene y cuándo no.
El lead scoring puntúa a tus leads para que tu equipo llame primero a quien más probabilidades tiene de comprar. Aquí tienes el modelo explícito e implícito, una tabla de puntos de ejemplo, los cinco pasos para construirlo y cómo comprobar que funciona.
Dónde están realmente los CEOs de empresas según tu sector, y seis formas de construir una lista con sus datos de contacto: herramientas de prospección, LinkedIn, Google, registros mercantiles, eventos y prensa.
La prospección es el trabajo de encontrar a las personas adecuadas, contactarlas y cualificarlas hasta convertirlas en pipeline. Aquí tienes la definición completa, en qué se diferencia de la generación de leads, las cinco etapas del proceso, las métricas que importan y los errores que matan pipelines en silencio.
Once métodos que de verdad devuelven un móvil que funciona, ordenados por tasa de acierto y esfuerzo, más cómo verificar un número antes de marcar, qué decir en los primeros ocho segundos y dónde está la línea legal en España, la UE, Estados Unidos y Latinoamérica.
Un ranking práctico de las herramientas de ventas que merecen la pena desde Johannesburgo, Ciudad del Cabo o Durban en 2026, juzgadas por calidad de datos, exposición al rand y cuánto stack sustituye cada una.